Hay fenómenos que cambian significativamente las cosas, son drivers que introducen o aceleran las tendencias. En esta sesión veremos cuales son las necesidades emergentes de los usuarios en el sector hotelero, conoceremos algunas de las tendencias que cogerán fuerza para los próximos años y veremos casos concretos de cómo el sector se enfrenta a los cambios. Una investigación que forma parte del trendsCLUB de Cenfim y que se presentará en exclusiva en Interihotel.